Informativa sulla privacy

1. In una frase

I tuoi pasti, le tue pesate e i tuoi obiettivi sono salvati sul tuo telefono e da nessun’altra parte. Anche le tue foto restano lì: per il tempo di un’analisi, una copia passa dal nostro fornitore, che poi la elimina. Non c’è nessun account da creare, nessuna password e nessun database che contenga ciò che mangi. Qui sotto trovi nel dettaglio le poche eccezioni, perché esistono e sarebbe disonesto tacerle.

2. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Ilan Chelly, Imprenditore individuale (osek patur), registrato in Israele con il n. 323728451, con sede in Har Shokef 1, Kefar Sava 4425000, Israele.

Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali: support@calsnap.fr.

3. Cosa resta sul tuo dispositivo

Le seguenti informazioni sono salvate nello spazio privato dell’app, sul tuo telefono. Non vengono trasmesse a nessuno e noi non vi abbiamo alcun accesso:

• i pasti registrati, i loro alimenti, le quantità e i valori nutrizionali;
• le foto dei pasti e le foto dei progressi;
• il tuo peso, le tue pesate nel tempo e il tuo obiettivo;
• le informazioni del profilo inserite durante la configurazione iniziale (età, altezza, sesso, livello di attività) e l’obiettivo calorico calcolato a partire da queste;
• i tuoi alimenti salvati e le tue preferenze di visualizzazione.

Questi dati spariscono insieme all’app. Disinstallare CalSnap li cancella. Anche la voce « Cancella tutti i miei dati » nelle impostazioni dell’app li cancella, subito e senza passare da noi.

Da sapere: poiché nulla è salvato su un server, un nuovo telefono parte vuoto se non ripristini un backup di sistema. Controlla che il tuo backup iCloud sia attivo: per ora è l’unico modo per recuperare la tua cronologia.

4. Cosa lascia il tuo telefono

La foto, per il tempo dell’analisi

Per identificare cosa c’è in un piatto, la foto viene inviata a un servizio di analisi delle immagini, che restituisce un elenco di alimenti e una stima del loro peso. Non viene mai usata per addestrare un modello. Il fornitore la conserva al massimo 30 giorni, unicamente per individuare usi abusivi del proprio servizio, poi la elimina. Noi non ne conserviamo alcuna copia.

L’affermazione « le tue foto restano sul tuo telefono » riguarda l’archiviazione: l’originale non lascia mai il dispositivo e nulla viene conservato stabilmente altrove. Non significa che nessun dato transiti per essere analizzato, né che il fornitore non ne conservi alcuna traccia per la durata del suo monitoraggio anti-abuso. Preferiamo scriverlo così piuttosto che lasciarti credere il contrario.

Il conteggio anti-abuso

Perché una singola installazione non possa esaurire il servizio di analisi, il nostro server tiene il conto delle analisi effettuate nella giornata. Questo conteggio è collegato a un identificativo di installazione generato a caso al primo avvio: non è un identificativo pubblicitario né un numero di serie, e non permette di risalire a nessuno. Non contiene né pasti né foto, e viene cancellato dopo due giorni.

Se sei abbonato, il server conserva inoltre il collegamento tra questa installazione e un’impronta (hash) del tuo identificativo di abbonato anonimo, mai l’identificativo stesso, per verificare che l’abbonamento sia attivo senza interrogare di nuovo il fornitore a ogni analisi. Questo collegamento viene cancellato dopo 180 giorni senza utilizzo.

Le statistiche d’uso

L’app misura statistiche d’uso (schermate aperte, funzioni usate, tempi di risposta, errori) per capire cosa funziona e cosa si inceppa. Registra anche ciò che appare sullo schermo: i tuoi pasti, le tue foto e il tuo peso compaiono quindi in queste registrazioni. Sono conservate dal nostro fornitore di misurazione dell’audience e collegate a un identificativo tecnico casuale, proprio dell’installazione, non al tuo nome.

Puoi rinunciare a queste statistiche in qualsiasi momento nell’app, in Impostazioni → Privacy e statistiche. La registrazione si ferma e l’app funziona esattamente allo stesso modo.

L’abbonamento

Lo stato del tuo abbonamento è gestito da un fornitore specializzato, a partire da un identificativo di abbonato anonimo generato alla prima apertura. Il pagamento vero e proprio è gestito da Apple o da Google: non riceviamo né i tuoi dati bancari, né il tuo nome, né il tuo indirizzo.

La misurazione pubblicitaria

Acquistiamo pubblicità per far conoscere l’app. Per sapere quali annunci portano persone che restano, l’app può segnalare a Meta che una prova è iniziata o che è stato sottoscritto un abbonamento, insieme a un identificativo pubblicitario.

Il controllo resta a te. iOS ti chiede, una sola volta, se autorizzi il tracciamento: è la finestra di Apple, e la tua risposta decide l’uso dell’identificativo pubblicitario. Indipendentemente da questo, la misurazione può essere disattivata in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e statistiche. Una volta disattivata, lo strumento di misurazione non viene più avviato e non legge più nulla sul tuo telefono.

Ciò che viene trasmesso si limita all’evento e all’identificativo: nessun pasto, nessuna foto, nessun peso, nessun obiettivo calorico lascia il tuo telefono per questa via.

5. L’elenco completo dei destinatari

Nessun dato viene venduto o affittato, e nell’app non c’è alcuna pubblicità. L’unica cosa che va a un inserzionista è la misurazione descritta al punto 4: parte solo con il tuo consenso e non contiene né i tuoi pasti, né le tue foto, né il tuo peso.

6. Basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) per l’analisi delle foto e la gestione dell’abbonamento: senza di esse, l’app non può fornire il servizio richiesto.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per le statistiche d’uso anonime, limitate al miglioramento dell’app. Puoi opporti dalle impostazioni dell’app, senza perdere l’accesso a nulla.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per la misurazione pubblicitaria, limitata a sapere quale annuncio porta nuovi utenti. Puoi opporti in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e statistiche, e l’opposizione interrompe la misurazione da quel momento in poi.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per il conteggio anti-abuso, che protegge il servizio da un uso automatizzato e non ha nessun’altra finalità: non viene né analizzato, né incrociato con altri dati, né usato per profilarti.

7. Tempi di conservazione

• Sul tuo dispositivo: finché tieni l’app. Decidi tu, e puoi cancellare tutto in qualsiasi momento dalle impostazioni.
• Foto inviate per l’analisi: al massimo 30 giorni presso il fornitore di analisi, per il suo monitoraggio anti-abuso, poi eliminate.
• Conteggio anti-abuso: cancellato dopo 2 giorni.
• Collegamento installazione ↔ abbonamento: cancellato dopo 180 giorni senza utilizzo.
• Statistiche d’uso e registrazioni dello schermo: conservate per un massimo di dodici mesi.
• Misurazione pubblicitaria: conservata da Meta secondo la propria politica di conservazione, sulla quale non abbiamo alcun controllo. Revocare il consenso interrompe l’invio da quel momento in poi; per la cancellazione di ciò che Meta detiene già, la richiesta va rivolta a Meta.
• Dati dell’abbonamento: conservati per la durata dell’abbonamento e per il periodo previsto dalla legge per gli obblighi contabili.

8. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea

Alcuni dei destinatari elencati sopra sono stabiliti negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza, a seconda del fornitore. Il titolare del trattamento è stabilito in Israele, Paese che beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità riguardo ai tuoi dati personali.

Per la maggior parte dei tuoi dati, la risposta è diretta e immediata: sono sul tuo telefono, li consulti dall’app, e il pulsante « Cancella tutti i miei dati » li elimina. Non abbiamo alcuna copia da inviarti o da cancellare.

Per le statistiche d’uso e i dati dell’abbonamento, scrivi a support@calsnap.fr. Rispondiamo entro un mese.

Puoi anche proporre un reclamo alla CNIL (l’autorità francese per la protezione dei dati; il suo servizio reclami è in francese) o all’autorità di protezione dei dati del Paese in cui risiedi.

10. Il sito web

Il sito utilizza Vercel Web Analytics dal nostro dominio per contare visite e clic verso l’App Store. I dati comprendono pagina, provenienza e parametri di campagna, paese, tipo di dispositivo e browser. Per i clic aggiungiamo solo la lingua e una categoria di provenienza (ChatGPT, altro riferimento o sconosciuta). Non vengono aggiunti cookie o identificatori persistenti. I caratteri sono ospitati sul nostro dominio. La misurazione aiuta a capire come i visitatori raggiungono il sito e l’App Store; un clic non conferma un’installazione. È separata dalle statistiche dell’app descritte al punto 4.

11. Minori

CalSnap non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni e non chiede loro deliberatamente alcuna informazione.

12. Modifiche

Questa informativa può cambiare se l’app cambia. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina, e qualsiasi modifica significativa verrà segnalata nell’app.