利用規約

1. この規約について

本規約は、CalSnapモバイルアプリと、アプリを利用するためのサブスクリプションについて定めるものです。アプリをダウンロードまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

アプリそのものの使用許諾は、App Storeの製品ページに記載されている、Appleの標準エンドユーザー使用許諾契約に従います。本規約はこれを補足するものであり、これに代わるものでも、これと矛盾するものでもありません。

2. 運営者

CalSnapは、イスラエルで登録された個人事業主（osek patur、登録番号323728451）であるIlan Chellyが運営しています（所在地：Har Shokef 1, Kefar Sava 4425000（イスラエル））。お問い合わせ：support@calsnap.fr。詳しい情報は運営者情報をご覧ください。

3. アプリができること

CalSnapは、食事の写真に写っている食品を特定してその量を推定し、公開されている食品成分表をもとに、対応する栄養成分の値を計算します。これらの食事、体重、目標は、あなたの端末に保存されます。

表示される値は推定値です。画像からの食品の特定と、平均的な成分表にもとづくもので、実際に食べたものを測定したものではありません。推定値は実際と大きく異なることがあり、特に、複数の食材を使った料理、ソース、調理に加えた油脂、いつもと違う量の場合にその傾向があります。

4. CalSnapではないもの

CalSnapは、医療の専門家や管理栄養士の代わりになるものではありません。食事について下す判断の責任は、あなた自身にあります。

5. 利用環境と互換性

アプリを使うには、対応する端末、サポート対象のOSのバージョン、そして写真の分析のためのインターネット接続が必要です。履歴の閲覧はオフラインでもできます。アプリが中断やエラーなく動作することは保証しません。

6. サブスクリプション

プランと価格

CalSnapには同じ機能を使える年間・月間・週間プランがあります。App Storeに現地通貨で表示される価格が適用されます。

無料トライアル

対象のアカウントは年間プランで7日間、月間プランで3日間の無料トライアルを利用できます。週間プランに無料トライアルはありません。別の年間キャンペーンには14日間のトライアルが含まれる場合があります。適用される価格、トライアル、更新条件は確定前に表示されます。トライアルの利用資格はAppleが判定します。

請求と更新

サブスクリプションの購入、請求、管理は、AppleのApp Storeを通じて行われます。料金は、購入を確定した時点、または無料トライアルが終わった時点で、Apple Accountに請求されます。現在の期間が終わる24時間前までに解約しない限り、サブスクリプションは同じ期間で自動的に更新されます。更新料金は、期間が終わる前の24時間以内に請求されます。

解約

解約は、Apple Accountの設定（設定 → ［あなたの名前］ → サブスクリプション）からいつでもできます。解約は現在の期間が終わった時点で有効になり、それまでは引き続き利用できます。アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

無料トライアル中に解約した場合、トライアルが終わる24時間前までに解約すれば、料金は一切請求されません。

返金

サブスクリプションの販売者はAppleです。そのため、返金のご依頼はreportaproblem.apple.comから、直接Appleに行ってください。私たちには、あなたに代わって購入を返金する技術的な手段も権限もありません。ただ、何か問題があった場合はご連絡ください。ほかの方法でお手伝いできることがよくあります。

撤回権

すぐに提供されるデジタルコンテンツであるため、サービスは、あなたの明示的な同意のもと、登録と同時に開始されます。これにより、フランス消費法典（Code de la consommation）が定める14日間の撤回権は放棄されます。無料トライアルは、まさに、縛りなしでアプリを試していただくためのものです。

プラットフォームの変更

iOSで登録したサブスクリプションをAndroidに移すことはできず、その逆もできません。アプリにはアカウントがないため、あるストアでの購入を、別のストアで特定の人に結びつける方法がありません。これは、登録を一切求めないという選択の結果であり、承知のうえで受け入れているものです。

購入の復元

同じエコシステムの中でアプリを再インストールしたり、端末を変えたりした場合は、「購入を復元」ボタンで、Apple Accountからサブスクリプションを復元できます。

7. 禁止事項

あなたは、次の行為をしないことに同意するものとします：

• アプリの技術的な制限や、サブスクリプションの仕組みを回避すること
• アプリまたはその分析サービスを、自動化された方法や大量に、または本来の用途以外で利用すること
• 法律で認められている場合を除き、アプリを逆コンパイルまたは逆アセンブルすること
• 違法な画像を分析サービスに送ること

8. 知的財産

アプリ、その名称、インターフェース、テキスト、グラフィックは保護されています。あなたには、サブスクリプションの期間中、所有権の移転を伴わない、個人的かつ非独占的な使用権が与えられます。

栄養データは、アプリ内で出典を示している公開の情報源から取得しており、それぞれのライセンスに従います：ANSESのCiqual成分表とOpen Food Factsです。あなたの写真とデータは、あなたのものです。私たちはそれらに対していかなる権利も主張せず、そのコピーも保有しません。

9. 責任

アプリは現状のまま提供されます。不正確な栄養の推定値、表示された情報にもとづく食事の判断、サービスの中断、または端末のバックアップがなかったことによるデータの消失について、私たちは責任を負いません。

これらの制限はいずれも、消費者としてあなたが有する強行法規上の保証、特に適合性に関する法定保証を排除することを目的とするものではありません。

10. 個人データ

データの取り扱いについてはプライバシーポリシーに記載しており、プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。

11. 規約の変更

本規約は変更されることがあります。価格の変更など、重要な変更がある場合は、変更が有効になる前にアプリ内でお知らせします。変更が適用される前に解約することもできます。

12. 準拠法と紛争

EU域内に居住する消費者として、あなたは居住国の法律の強行規定による保護を引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えを起こすことができます。

法的手段をとる前に、まずはご連絡ください。ほとんどの問題はメールで解決します。支払いそのものに関する問題の場合は、販売者であるAppleが返金のご依頼を扱います（第6項を参照）。

ここには、EUのオンライン紛争解決プラットフォームへのリンクはありません。このプラットフォームは、設置の根拠となっていた規則が廃止されたため、2025年7月20日に運用を終了しました。

13. お問い合わせ

support@calsnap.fr（サポートページもご覧ください）