이용 약관

1. 목적

이 약관은 CalSnap 모바일 앱과, 앱을 이용할 수 있게 해 주는 구독의 이용에 적용돼요. 앱을 다운로드하거나 사용하면 이 약관에 동의한 것으로 간주돼요.

앱 자체의 이용 라이선스에는 App Store 페이지에 안내된 Apple의 표준 최종 사용자 라이선스 계약이 적용돼요. 이 약관은 그 계약을 보완하며, 그 계약을 대체하거나 그 계약과 상충하지 않아요.

2. 운영자

CalSnap의 운영자는 Ilan Chelly예요. 개인사업자(osek patur), 이스라엘 등록번호 323728451이며, 주소는 Har Shokef 1, Kefar Sava 4425000, 이스라엘이에요. 연락처: support@calsnap.fr. 자세한 정보는 법적 고지에서 확인할 수 있어요.

3. 앱이 하는 일

CalSnap은 식사 사진 속 음식을 식별하고, 그 양을 추정하며, 공개된 식품 성분표를 바탕으로 해당 영양 정보를 계산해요. 이 식사와 체중, 목표를 기기에 기록해요.

표시되는 값은 추정치예요. 이 값은 이미지로 음식을 식별한 결과와 평균적인 성분표를 바탕으로 한 것이며, 실제로 먹은 것을 측정한 값이 아니에요. 추정치는 실제와 크게 다를 수 있으며, 특히 여러 재료가 섞인 요리, 소스, 조리에 더한 기름, 평소와 다른 양의 경우에 그래요.

4. 이 앱이 아닌 것

CalSnap은 전문 의료인이나 영양사를 대신하지 않아요. 식습관에 관한 결정은 전적으로 사용자 본인의 책임이에요.

5. 이용 조건과 호환성

앱을 사용하려면 호환되는 기기, 지원되는 운영체제 버전, 그리고 사진 분석을 위한 인터넷 연결이 필요해요. 기록 내역 보기는 오프라인에서도 작동해요. 앱이 중단이나 오류 없이 작동한다고 보장하지는 않아요.

6. 구독

플랜과 가격

CalSnap은 같은 기능을 제공하는 연간, 월간, 주간 요금제가 있습니다. App Store에 현지 통화로 표시된 가격이 적용됩니다.

무료 체험

대상 계정은 연간 요금제에서 7일, 월간 요금제에서 3일 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 주간 요금제에는 무료 체험이 없습니다. 별도의 연간 프로모션에는 14일 체험이 포함될 수 있습니다. 적용되는 가격, 체험 및 갱신 조건은 확인 전에 표시되며, 체험 자격은 Apple이 결정합니다.

결제와 갱신

구독은 Apple의 App Store를 통해 구입, 청구, 관리돼요. 요금은 구입을 확인할 때 또는 무료 체험이 끝날 때 Apple 계정으로 청구돼요. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 구독은 같은 기간으로 자동 갱신돼요. 갱신 요금은 기간이 끝나기 전 24시간 이내에 청구돼요.

해지

Apple 계정 설정(설정 → [내 이름] → 구독)에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지는 현재 기간이 끝나는 시점에 적용되며, 그때까지는 계속 이용할 수 있어요. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요.

무료 체험 기간 중에 해지하면 요금이 청구되지 않아요. 단, 체험이 끝나기 최소 24시간 전에 해지해야 해요.

환불

구독의 판매자는 Apple이에요. 따라서 환불 요청은 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 직접 해야 해요. 저희에게는 사용자를 대신해 구매를 환불할 기술적 수단도 권한도 없어요. 하지만 문제가 있었다면 연락해 주세요. 다른 방법으로 도와드릴 수 있는 경우가 많아요.

청약철회권

즉시 제공되는 디지털 콘텐츠이므로, 사용자의 명시적인 동의에 따라 구독하는 즉시 서비스 제공이 시작돼요. 이에 따라 프랑스 소비자법전(Code de la consommation)이 정한 14일의 청약철회권을 포기하게 돼요. 무료 체험 기간이 있는 것도 바로 약정 없이 앱을 써 볼 수 있게 하기 위해서예요.

플랫폼 변경

iOS에서 시작한 구독은 Android로 옮길 수 없으며, 그 반대도 마찬가지예요. 앱이 계정을 만들지 않기 때문에, 스토어가 달라지면 구매를 같은 사람의 것으로 연결할 방법이 없어요. 가입을 요구하지 않기로 한 선택에 따라 의도적으로 감수한 결과예요.

구입 항목 복원

앱을 다시 설치하거나 같은 생태계 안에서 기기를 바꾼 경우, ‘구입 항목 복원’ 버튼을 누르면 Apple 계정에서 구독이 복원돼요.

7. 이용 시 지켜야 할 사항

사용자는 다음 행위를 하지 않기로 동의해요.

• 앱의 기술적 제한이나 구독 시스템을 우회하는 행위
• 앱이나 앱의 분석 서비스를 자동화된 방식이나 대량으로, 또는 본래 용도와 다르게 사용하는 행위
• 법이 허용하는 경우를 제외하고 앱을 디컴파일하거나 디스어셈블하는 행위
• 분석 서비스에 불법적인 이미지를 보내는 행위

8. 지식재산권

앱과 앱의 이름, 인터페이스, 텍스트, 그래픽 요소는 보호를 받아요. 사용자는 구독 기간 동안 개인적이고 비독점적인 사용권을 가지며, 소유권은 이전되지 않아요.

영양 데이터는 앱에 출처가 표시된 공개 자료, 즉 ANSES의 Ciqual 성분표와 Open Food Facts에서 가져오며, 각 자료의 라이선스가 계속 적용돼요. 사진과 데이터는 사용자의 것이에요. 저희는 이에 대해 어떤 권리도 주장하지 않으며, 사본도 가지고 있지 않아요.

9. 책임

앱은 있는 그대로 제공돼요. 부정확한 영양 추정치, 표시된 정보를 바탕으로 내린 식습관 관련 결정, 서비스 중단, 또는 기기를 백업하지 않아 발생한 데이터 손실에 대해서는 저희에게 책임을 물을 수 없어요.

이러한 제한은 소비자로서 누리는 강행적인 법적 보증, 특히 법정 적합성 보증을 배제하려는 것이 아니에요.

10. 개인정보

개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침에 설명되어 있으며, 이 방침은 본 약관의 일부를 이뤄요.

11. 약관 변경

이 약관은 변경될 수 있어요. 가격 변경을 비롯해 중요한 변경이 있을 경우, 효력이 발생하기 전에 앱에서 알려 드리며, 변경이 적용되기 전에 해지할 수 있어요.

12. 준거법과 분쟁

유럽연합에 거주하는 소비자라면, 거주 국가 법률의 강행 규정에 따른 보호를 계속 받으며, 그 국가의 법원에 소를 제기할 수 있어요.

법적 조치를 취하기 전에 먼저 연락해 주세요. 대부분의 문제는 이메일로 해결돼요. 결제 자체에 관한 분쟁이라면, 판매자인 Apple이 환불 요청을 처리해요(6번 항목 참고).

여기에는 유럽 온라인 분쟁 해결 플랫폼으로 연결되는 링크가 없어요. 이 플랫폼은 이를 만든 규정이 폐지되어 2025년 7월 20일에 운영을 중단했어요.

13. 문의

support@calsnap.fr. 고객 지원 페이지도 참고해 주세요.