תמיכה
יש שאלה או בעיה?
את CalSnap מפתח אדם אחד, והוא גם זה שקורא את ההודעות. התשובה מגיעה תוך שני ימי עבודה.
support@calsnap.frשאלות נפוצות
שבע השאלות שחוזרות הכי הרבה.
החלפתי טלפון, וההיסטוריה שלי נעלמה.
הכול שמור במכשיר, לא בשרת: בלי גיבוי ל־iCloud של הטלפון הקודם, טלפון חדש מתחיל ריק. את המינוי, לעומת זאת, אפשר להחזיר עם "שחזור רכישות".
שילמתי, והאפליקציה מבקשת ממני שוב להירשם למינוי.
מקישים על "שחזור רכישות" באפליקציה. אם זה לא מספיק, אפשר לכתוב לנו ולציין את התאריך המשוער של הרכישה.
אפשר להשתמש במינוי מה־iOS ב־Android?
לא. בלי חשבון, שום דבר לא מקשר בין רכישה ב־App Store להתקנה ב־Android. זה המחיר של אפליקציה שלא מבקשת הרשמה.
איך מבטלים את המינוי?
בהגדרות של ה־iPhone, השם שלך, "מינויים", CalSnap. מחיקת האפליקציה לא מבטלת שום דבר.
איך מוחקים את כל הנתונים שלי?
בהגדרות של האפליקציה, מקישים על "מחיקת כל הנתונים שלי". המחיקה מיידית וסופית, ומחיקת האפליקציה עושה אותו דבר.
ההערכה נראית לי לא נכונה.
אפשר לתקן כל מאכל וכל כמות אחרי הניתוח. רטבים ומנות מעורבבות הם המקרים הקשים, כי תמונה לא מראה מה יש בתוכם. עוזר לצלם לפני שמערבבים.
התמונות שלי משמשות לאימון מודל?
לא. התמונה נשלחת לצורך הניתוח, ואז נמחקת. המקור אף פעם לא יוצא מהטלפון שלך.
שיטה
איך המספרים מחושבים.
המודל מזהה את המאכלים ומעריך את המשקל שלהם ואת ההרכב שלהם ל־100 גר׳, אבל אף פעם לא את הסך הכולל של ארוחה: הטלפון שלך בודק את הערכים האלה ומבצע את החישוב. מאכל שמחפשים לפי שם או סורקים לפי ברקוד מקבל את הערכים שלו מהטבלאות שלמטה. החישוב המלא.
- הקלוריות, החלבון, הפחמימות והשומן של מאכל שמחפשים לפי שם
- טבלת Ciqual 2025 להרכב המזון בצרפתANSES, הסוכנות הצרפתית לבטיחות מזון, סביבה ועבודה · צפייה במקור
- מוצרים ארוזים, לפי ברקוד
- Open Food Factsמאגר נתונים פתוח ושיתופי · צפייה במקור
- יעד הקלוריות היומי שלך
- משוואת Mifflin-St Jeorדוח Dietary Reference Intakes של Institute of Medicine, 2005 · צפייה במקור
- ה־BMI שלך והטווח שבו הוא נמצא
- סיווג מדד מסת הגוף (BMI)ארגון הבריאות העולמי (WHO) · צפייה במקור