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Una domanda o un problema?
CalSnap è sviluppata da una sola persona, ed è lei a leggere i messaggi. Ricevi una risposta entro due giorni lavorativi.
support@calsnap.frDomande frequenti
Le sette domande che tornano più spesso.
Ho cambiato telefono e la mia cronologia è sparita.
Tutto è salvato sul dispositivo, non su un server: senza un backup iCloud del telefono precedente, quello nuovo parte vuoto. L’abbonamento invece si recupera con « Ripristina acquisti ».
Ho pagato e l’app mi chiede di nuovo di abbonarmi.
Tocca « Ripristina acquisti » nell’app. Se non basta, scrivici indicando la data approssimativa dell’acquisto.
Posso usare il mio abbonamento iOS su Android?
No. Senza account, nulla collega un acquisto fatto sull’App Store a un’installazione Android. È il rovescio della medaglia del non chiederti alcuna iscrizione.
Come disdico il mio abbonamento?
Impostazioni di iPhone, il tuo nome, « Abbonamenti », CalSnap. Disinstallare l’app non disdice nulla.
Come cancello tutti i miei dati?
Nelle Impostazioni dell’app, « Cancella tutti i miei dati ». È immediato e definitivo, e disinstallare l’app ha lo stesso effetto.
La stima mi sembra sbagliata.
Ogni alimento e ogni quantità si possono correggere dopo l’analisi. Le salse e i piatti misti sono i casi difficili: una foto non mostra cosa c’è dentro. Fotografare prima di mescolare aiuta.
Le mie foto vengono usate per addestrare un modello?
No. La foto viene inviata per il tempo dell’analisi, poi eliminata. L’originale non lascia mai il tuo telefono.
Metodo
Come vengono calcolati i numeri.
Il modello identifica gli alimenti e ne stima il peso e la composizione per 100 g, senza mai dare il totale di un pasto: il tuo telefono verifica questi valori e fa il calcolo. Un alimento cercato per nome o scansionato con il codice a barre prende i suoi valori dalle tabelle qui sotto. Il calcolo per intero.
- Le calorie e i macronutrienti di un alimento cercato per nome
- Tabella francese di composizione degli alimenti Ciqual 2025ANSES, l’Agenzia nazionale francese per la sicurezza sanitaria dell’alimentazione · Vedi la fonte
- I prodotti confezionati, tramite codice a barre
- Open Food FactsDatabase aperto e collaborativo · Vedi la fonte
- Il tuo obiettivo giornaliero di calorie
- Equazione di Mifflin-St JeorDietary Reference Intakes, Institute of Medicine, 2005 · Vedi la fonte
- L’IMC e l’intervallo in cui rientra
- Classificazione dell’indice di massa corporeaOrganizzazione mondiale della sanità · Vedi la fonte